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服务中心文员(双休+包吃住)

扬子岛酒店

刷新于:2019-06-14

¥2800~3200 元/月 (普通员工 ,底薪:2600~2800元/月+提成 )

  • 包吃住
  • 五险
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 双休
  • 需要倒班

高中 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄不限 (可接收应届毕业生)

专业不限

渝中区-解放碑 (重庆市渝中区扬子岛酒店) 上班路线查询

招聘1人 (3天后结束招聘)

职位发布人:代老师

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职位动态

100% 简历回复率 18小时 简历平均回复时长 2019-06-14 企业最近登录时间

公司简介

酒店位于重庆最繁华的商业金融中心——解放碑。成立于1998年,为32层高层建筑,拥有229间各类温馨客房。1楼为迎宾大厅,7楼为前厅接待大堂,8楼为艾伦多自助餐厅,9楼为会议中心,10-26楼为客房区域,27-30楼为锦芳宴中餐厅及各类豪华包房。

岗位职责

1、回答客人的一切询问,并向客人提供一切必要的协助和服务;

2、处理职责范围内之投诉予以记录;

3、按照工作程序及标准迅速、准确地转接电话;

4、为客人提供叫醒服务;

5、负责客房电话的开、关控制工作;

6、协助F/O和楼层服务员处理退房事宜,并做好相应记录;

7、认真仔细地做好各类报表。(楼层白班服务员报表、楼层中班服务员报表、领班报表);

8、做好客房的预定工作。

补充说明

须普通话标准,声音甜美,熟悉电脑操作,能接受倒班。

扬子岛酒店

重庆渝城置业有限责任公司扬子岛酒店

四星级酒店服务
  • 行业酒店/旅游/度假村
  • 性质民营
  • 规模101-500人
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